“工行吴都支行高质量服务受赞誉”

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本网讯(通讯员常羽玲) 2019年5月15日上午，鄂州市武钢程潮铁矿退休职工代表宋永生、刘宪法向工行鄂州吴都支行送上锦旗，感谢吴都支行长时间为鄂州各单位的退休职工提供高质量服务。 该行行长王国兵热情接待了两名来自程潮铁矿的员工代表，表示吴都分行全体员工将一如既往地为广大客户提供高质量的服务，展示工商银行强大的社会形象。

工行吴都支行为了服务广大老年退休客人，每月15日和16日代发工资日新增服务窗口，大厅至少配备3名人员，一人负责号码，一人负责智能手机业务，一人在窗口区维持秩序， 该行高效联动、内外兼顾的工作模式大大提高了代薪效率，当天各柜员平均办理150件业务，最大限度地处理了偏远地区退休员工领工资难的问题，令各退休员工满意而归。

工行吴都支行在今后的业务中保持初心，细化服务，覆盖全客群。

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