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随着移动网络的迅速发展和智能终端的普及,数据流量不断增加,运营商必须建立透明的费用服务系统制度来满足顾客的诉求 仅今年5月,中国移动业务扣款提醒信息发行量就达到5.69亿条,0000次咨询总量5115万条,新版账单目标客户超过4亿人。 据悉,如果移动手机客户发现资费异常,只需编辑邮件“0000”发送至10086,即可清楚了解自己订购的业务新闻 收到这个消息后,如果想取消某个业务,只需要回复对应的序列号就可以取消 另外,中国移动发布的新版账单不仅清晰展示了各类业务明细费用,还增加了“充值和支付记录、赠与和返还金额、套餐通讯量的采用情况”等新闻展示。 (记者徐涵) 责任编辑:

标题:“中移动新版账单客户超4亿0000查询总量达5115万”

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