“系统漏洞多 网游“防沉迷”需多方努力”

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一到暑假，很多长的人又开始担心了。 孩子放假长期在家，每天玩游戏，看视频，怎么办？

虽然相关部门多次督促各游戏企业、视频网站、直播平台升级青少年防沉迷系统，但仍然形同陌路，孩子们有破解方法。 北京青年报记者调查显示，家长不满意现有的青少年防沉迷体系，如何让青少年合理娱乐成为社会、厂商、家长、学校多方关注的焦点？

未成年人网游类投诉增加了460%

年疫情防控期间，许多未成年人在家，高端智能手机、平板电脑等电子产品成为其学习、娱乐的首选工具，未成年人在操作时冲动性费用、误费等现象屡屡发生。

据统计，年一季度，江苏全省消保委员会系统受理未成年人网游类投诉425件，比去年同期增长460%。 其中，未成年充值群体中年龄最小的3岁，充值金额最高达7万元，投诉问题第一是未成年人充值容易退保，家长面临高额充值回收，力所不能及。

另外，根据深圳市客户委员会的数据，投诉案例中，未成年人游戏充值金额在5000元以下的268件。 在139起详细年龄投诉案例中，涉及14岁以下未成年人的为138起，占99.28%。

实名认证多为形式上的儿童解读方法

北报记者对家长反应比较严重的娱乐app进行了亲测，手机游戏app有《和平精英》、《王者荣耀》、《猫和老鼠》、《快乐消化乐》等。 直播平台app包括斗鱼文芳阁抖音视频一直播等。

在游戏平台上，许多公司以第三方账户实名认证为前提，简化了软件本身的实名认证设置，使得未成年人更容易用成年人的第三方账户登录游戏，便于未成年人长期玩和过度充值。 有些游戏可以通过微信、qq、邮箱、手机号码等其他账户注册，或者点击授权直接登录，实名认证流于形式。

其中“快乐消乐”设有游客模式，游客模式可以直接进入游戏，游客模式都可以直接充值，没有金额限制。

关于父母反映的游戏充值问题，“第五人格”“迷你世界”等游戏中，填写未成年人实名新闻、玩游戏的时间并不限定，一次充值可以超过50元、达到648元、多次充值 例如“奥特曼传说英雄”被新闻注册为未满10岁的未成年人，体验者连续充值5次，金额为6元至258元，不受限制。

在直播平台方面，许多app拥有青少年模式，但输入密码可以延长青少年模式下软件的使用期限。 直播通过充值支付时，会自动勾选支付宝( Alipay )的小额免密支付。 更改自动支付方式需要手动取消。 然后，在打赏的时候遇到不同程度的引导，包括打一次奖的时候在内，页面上是否有连续打的提示，会自动检查检查数。 奖成功后，播音员进行口头交流，引导其继续颁奖。

北新闻记者还发现，许多视频网站在app端设置了青少年模型，网络版没有这个功能。 此外，许多游戏app、直播平台和视频网站卸载后，成功避免了青少年模式。 一些EC平台提供租赁游戏账户服务，允许未成年人绕过实名认证步骤。

防止网游不良需要很多努力

事实上，让父母烦恼的是，他们不仅担心孩子长期上网，而且担心孩子无法分辨网上的坏拷贝。 毕竟，良莠不齐的短篇视频和网络游戏很容易让孩子改变方向。

要真正实现防止青少年沉迷，就需要从社会、家庭、学生、学校的多维度进行综合管理。 这位记者采访了游戏资深设计师张立。 他坦率地说，游戏厂商目前设立的防止未成年人沉迷的系统是对《关于防止未成年人沉迷网络游戏的通知》的制度合规设定，没有从青少年健康快速发展的立场出发设立系统。 如果各厂家仍然没有认识到事件的严重性，国家相关部门可以发布第三方植入系统，执行政策，防止各当事人被坑。

并且家长要充分发挥家长的作用，有效地诱惑孩子，严格控制孩子的网络时间，帮助孩子树立正确的网络游戏费用观念。 家庭、学校、全社会应该加强对青少年群体的关怀，让未成年人更多地参与现实社会事务，培养越来越多有趣的兴趣。 (文/本报记者王磊调整/满羿供给图/视觉中国)